Certified Odoo Partner

مكتب مساعدة Odoo — دعم عملاء منظم

تذاكر دعم، SLA، وقاعدة معرفة — لخدمة عملاء احترافية وسريعة.

تطبيق مكتب المساعدة في Odoo يستقبل طلبات الدعم عبر البريد أو النموذج أو واتساب ويحولها لتذاكر.

حدد SLA حسب الأولوية وتتبع وقت الاستجابة والحل — مع تقارير رضا العملاء.

اربط التذاكر بقاعدة المعرفة والمشاريع والفوترة.

استقبال وتصنيف طلبات الدعم.

اتفاقيات مستوى خدمة مع تنبيهات.

مقالات حلول للعملاء والفريق.

تذاكر من رسائل واتساب تلقائيًا.

Looking for an Odoo Partner?

Get a free consultation and technical support from Systems Codes experts